FAQ
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Если оформление заказа производится через сайт:

Добавьте в корзину нужные вам позиции, воспользуйтесь функцией «В КОРЗИНУ». После заполнения контактных данных вам необходимо оплатить заказ. Если вы хотите оплатить заказ после уточнения деталей, то выберите функцию «Предварительное оформление заказа». Мы получим заявку и свяжемся с вами по почте.
После согласования коммерческого предложения мы выставим счет. После получения оплаты заказа мы сориентируем вас по дате отгрузки.

Если оформление заказа производится через почту, соц. сети или Telegram:

Напишите нам письмо со списком интересующих вас позиций с указанием количества, цвета и габаритов (где это необходимо) на eshop@aesthetic-objects.com. Мы ответим вам в течение суток, после согласования всех деталей составим коммерческое предложение, а затем счет. После получения оплаты заказа мы сориентируем вас по дате отгрузки.

ОПЛАТА

Способы оплаты

Мы работаем по 100% предоплате.
Оплата производится на сайте. Если вы желаете оплатить заказ от юридического лица, мы высылаем вам счёт (для этого необходимо предоставить реквизиты компании).
Условия раздельной предоплаты обсуждаются индивидуально. Раздельная оплата проходит в порядке 70% для запуска в производства и 30% перед отгрузкой заказа.

Наценки и Скидки

Цены на объекты в индивидуальном RAL CLASSIC имеют наценку 30% на все изделия вне зависимости от количества

При оформлении заказа от 6 изделий одного цвета предоставляется скидка 10% на весь заказ

ДОСТАВКА

Доставка для физ. лиц в автоматическом формате просчитывается на нашем сайте в корзине исходя из количества и габаритов объекта/ов (которые по умолчанию заложены в просчет)

Доставка для юр.лиц просчитывается вручную и по индивидуальным просчетам исходя из количества и габаритов объекта/ов

Доставка оплачивается перед отправкой заказа со 100% предоплатой перед отгрузкой.

После оплаты на сайте в автоматическом режиме вам на почту отправляется номер накладной курьерской службы DPD.

Доставка реализуется по всей России через курьерскую службу DPD.

ПРОИЗВОДСТВО

Стандартный срок изготовления заказа — от 25 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш счет. В случае высокой загрузки производства и большого объема заказа, срок может быть увеличен.

Товары, имеющиеся в наличии, отгружаются со склада в течение 3-х рабочих дней с момента поступления оплаты на наш счет. Актуальный список товаров в наличии можно уточнить, написав нам на электронную почту или позвонив по телефону. Эти данные указаны в разделе «Контакты».

Выполнить заказ быстрее заявленных сроков технически невозможно, поэтому ускорить срок за дополнительную плату мы не можем.

ИЗНОСОСТОЙКОСТЬ ЛАКОКРАСОЧНОГО ПОКРЫТИЯ:

Покрытие изделий может быть повреждено при неаккуратной эксплуатации: его можно поцарапать, помять или сколоть краску. Срок службы зависит от условий эксплуатации.

СБОРКА И МОНТАЖ

Самостоятельная сборка
Наши объекты: POINT STOOL, ANGLE CHAIR- отправляются в разобранном виде, все необходимые комплектующие для сборки и инструкция лежат внутри отправки.

Все наши изделия мы упаковываем вспененным полиэтиленом и стрейч-пленкой. Под каждое изделие — индивидуальный формат упаковки.

ЦВЕТ ИЗДЕЛИЙ И КАСТОМИЗАЦИЯ

Но мы так же можем на базе наших объектов произвести индивидуальные цветовые решения по вашим RAL(ам). Иногда краска некоторых цветов отсутствует у поставщиков. В этом случае мы предложим вам выбрать альтернативный вариант. Проверка наличия цвета производится после оплаты заказа.

  • RAL 1016 (желтый)
  • RAL 2004 (оранжевый)
  • RAL 2008 (ярко-оранжевый)
  • RAL 7035 (серый)
  • RAL 5002 (синий)
  • RAL 6018 (зеленый)
  • RAL 3015 (розовый)
  • RAL 4005 (лавандовый)
  • RAL 6034 (мятный)
  • RAL 9017 (черный)
  • RAL 4010 (фуксия)
Корзина